Precios y cotización de envío:
- El costo de envío no está incluido en el precio de nuestros productos.
- Este costo se calcula en función del tamaño, peso del producto y distancia del envío, basado en las tarifas de la empresa de paquetería que mejor servicio nos brinde.
- El envío se cotiza al momento de realizar hacer su pedido.
- El precio puede variar sin previo aviso, ya que depende de las empresas de paquetería.
Tiempo de entrega:
- De 24 hrs hasta 15 días después de procesar el pedido, esto depende de la distancia de la entrega y la situación de la zona a la que se envía el pedido.
Seguimiento:
- Lo puedes realizar a través del sitio web de la empresa de paquetería que fue asignada.
- Se te proporcionará el número de guía para que lo puedas rastrear en el sitio web de la empresa de paquetería.
Recepción:
- Al recibir el pedido se requiere presentar una identificación oficial vigente del receptor.
- También puedes autorizar a otra persona familiar o conocida para recibir el pedido, no olvides informarlo al momento de realizar tu compra.
Recomendaciones:
- Revise las políticas de envío antes de realizar la compra.
- Verifique el costo de envío antes de confirmar el pedido.
- Proporciona una dirección de entrega válida y completa.
- Asegúrese de que alguien esté presente para recibir el pedido.
- Guarde el número de guía para realizar el seguimiento.
Importante:
- WINMEX se reserva el derecho de cambiar las políticas de envío sin previo aviso, ya que trabajamos con distintas empresas de paquetería.
- En caso de dudas o comentarios, contacte con nuestro servicio de atención al cliente.
Las presentes políticas de envío se apegan a la legislación mexicana vigente en materia de comercio electrónico y protección al consumidor.
Para mayor información o asistencia, puede contactarnos a través de los siguientes canales:
- Correo electrónico: venta.division@winmex.net
- Teléfono: 5593005304
- Domicilio: Av. División del Norte 1145 L1, Col. Del Valle Centro, Alc. Benito Juárez, Ciudad de México, C.P. 03100, México.
¡Gracias por su preferencia!